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On a tous envie de se différencier sur notre marché, d’attirer des tas de nouveaux clients sans avoir à prospecter des heures. On veut les meilleurs résultats pour nos clients et une image de marque de folie pour faire marcher le bouche à oreille 🤩
Oui, je sais que toi aussi c’est ce que tu veux 😎
Et tout ça, tu peux l’avoir en construisant un customer care de folie !
Le facteur numéro 1 de vente et de conversion ?
Le lien de confiance, la connexion, l’échange, d’humain à humain.
Les stratégies pushy, agressives et culpabilisantes on dit STOP ❌
Aujourd’hui je t’accompagne vers une autre manière d’entreprendre.
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T’aider un développer un business dans lequel :
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Tu atteins tes objectifs,
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Tu travailles avec des clients que tu adores,
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Tu profites d’échanges riches et épanouissants,
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Tu fais grimper ton CA sans prospection agressive,
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Tu kiffes tout simplement !
Le tout créant un parcours client d’excellence dès le premier contact. Une expérience aussi fluide et agréable pour toi, ton équipe, ton audience, tes prospects et tes clients !
Parce-que le CARE touche à tout et tout le monde dans ton business, on travaille sur le avant, pendant et l’après 😉
Ma mission N°1 ?
Comment ?
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En te formant
Grâce à des ateliers fondateurs pour ton customer care et des minis programme ultra concrets pour te permettre de faire passer ton expérience client et ton business au niveau supérieur !
En déléguant
Laisse moi gérer les tâches de ton customer care que tu n’as plus l’envie ou le temps de réaliser toi même !
En étant bien conseillé
Choisi une consultation ou un audit pour recevoir un plan d’action détaillé, une analyse poussée des forces et faiblesses de ton expérience client et découvre quelles actions mettre en place pour sublimer tes résultats !
Hello, moi c'est Mélody !
Après 8 ans d’apprentissage sur le terrain dans les plus grandes maisons de luxe française, dans des plus petits établissements et dans l’hôtellerie de luxe, j’ai décidé en janvier 2022 de me lancer dans l’aventure de l’entrepreneuriat !
Trop frustrée de voir des entreprises gâcher leur potentiel à cause d’une expérience client de mauvaise qualité.
Trop frustrée de voir des projets de folie ne pas voir le jour par peur de se lancer en solo dans cette aventure de dingue qu’est l’entrepreneuriat.
J’ai donc choisi de transformer ces deux points de frustrations pour en faire mon cheval de bataille et aider tous les porteurs de projets et entrepreneurs à oser créer l’activité de leur rêve et la développer à grands pas grâce à la force de l’expérience client.
Et aujourd’hui je peux dire que j’accompli ma mission au quotidien 😍
Dare lab, c’est une cinquantaine d’entrepreneurs accompagnés, c’est plus de 100k de chiffre d’affaires, c’est du partage au quotidien, de la satisfaction, des challenges dépassés ensemble et des clients et entrepreneurs heureux et satisfaits.
Et pour aller encore plus loin dans cette mission, pour remettre encore plus le CARE au cœur de chaque business...
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Les ressources gratuites pour booster ton customer care !
D’ailleurs tu peux tout de suite te mettre au travail et sublimer ton expérience client en utilisant les ressources gratuites à ta disposition 🤩 Passage à l’action assuré !
L'élégance rédactionnelle
Découvre le kit indispensable pour enchanter ton client en toute situation (même les plus complexes) !
Le quiz
Teste le niveau “customer care” de ton business et reçois ton plan d’action sur mesure 🥳
Challenge
5 jours pour optimiser ton temps, améliorer l'expérience de tes clients et les fidéliser 🔥
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Et pour découvrir l’envers du décor et découvrir comment je gère mon entreprise, ce qui me tracasse, mes problématiques, mes coups de génie, mes échecs et profiter de mon apprentissage, sans filtre et en toute authenticité, rejoins moi