On crée ton parcours client idéal ! 🤩
Tu as une offre que tu souhaites améliorer ou tu es en train de créer un tout nouveau service ?
Tu sais que pour booster les résultats et la satisfaction de tes clients sans y passer tout ton temps, l’optimisation de ton parcours client est indispensable 😀
Et ça tombe bien !
C’est que je te propose de faire avec la consultation parcours client.
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Quels résultats tu peux attendre après ta consultation ?
Des tonnes d’idées à implémenter pour émerveiller tes clients.
Un taux d’engagement plus fort dans tes services
Des process optimisés pour que tu gagnes du temps.
Des clients encore plus satisfaits et qui fidélisent plus
Un parcours plus fluide pour favoriser les résultats de tes clients
Plus de feedback pour t’améliorer et de témoignage pour booster ta preuve sociale 🤩
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Pour peaufiner ton parcours client, tu recevras donc des conseils et actions à mener pour chaque étape :
ET COMMENT EST-CE QU'ON FAIT CA ?
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Réservation
Tu réserves ta séance au créneau de ton choix
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Devis
On échange ensemble en visio pendant 1h à 1h30 pour que tu m’expliques ce que tu as déjà mis en place, ce que tu rêves de créer, les problématiques que tu rencontres actuellement etc Un gros brainstorming pour que je comprenne parfaitement comment se déroule ton expérience client.
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Accès à ton espace Notion
Je te rédige un plan d’action sur mesure, étape par étape et ultra détaillé pour que tu saches, quoi mettre en place, quand, comment et pourquoi !
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Partage des informations
Tu offres un service d’exception à tes clients tout en diminuant ta charge mentale 😍
Ce qu'ils en ont pensé
J'ai vraiment adoré cette séance ! Elle m'a fait prendre conscience de pleins de choses ! M'a fait réaliser que j'avais des lacunes sur certains points en termes de gestion clients/customer care ! Je vais m'empresser d'améliorer tout ça grâce aux tips et conseils et au plan d'action hyper complet que Mélody m'a livré !
MANON - @manon.albia.coaching
C'était super ! Simple efficace, tu vas droit au but tout en apportant beaucoup de conseils judicieux. C'est souvent des choses qu'on connait déjà mais qu'on ne fait pas forcément par manque de temps et le fait de repartir avec un plan d'action clair & précis ça permet de passer à l'action donc merci à toi !!!
FIONA - @fionapicoli
Le plan d'action est ouf, je viens de le lire en diaganale mais c'est de la bombe ! Ce récap de l'espace et avec tellement plus de ressources par rapport à notre échange 🤩 Tu caches bien jeu ! Ca me motive et j'ai trop hâte de tout mettre en place !!